Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur nexbot.shop-avenue.com entre NexBot (ci-après « le Vendeur ») et tout consommateur (ci-après « le Client »).

2. Produits

Nos appareils d'étirement, accessoires de récupération et de mobilité sont décrits avec soin sur leurs fiches produit. Les photos sont non contractuelles. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.

3. Prix

Tous les prix sont affichés en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués séparément au moment de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les commandes sont facturées au tarif en vigueur à la date de validation.

4. Commande et paiement

La commande est validée après confirmation du paiement. Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express, traitées de façon sécurisée par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. En cas d'indisponibilité produit, le Client en est informé et peut annuler sa commande avec remboursement intégral.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@nexbot.shop-avenue.com. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant réception du retour, via le même moyen de paiement.

7. Garanties légales

Tout produit bénéficie :

• de la garantie légale de conformité (2 ans — articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation)
• de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
• de notre garantie commerciale 2 ans sur tous les appareils d'étirement

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.